よくある質問(FAQ)
FAQ
よくある質問
ご購入前・ご購入後のよくある疑問にお答えします。
商品について
コスモスティとはどんなお茶ですか?
コスモスティは、マレーシア原産の植物「Cosmos caudatus(ウーラムラジャ)」を原料とした、世界初のコスモス花ハーブティーです。UPMの研究チームが成分を解析しおり、抗酸化値(AEAC)が高いことが報告されています。カフェインフリーです。
カフェインは入っていますか?
コスモスティはカフェインを含みません(ノンカフェイン)。妊娠中・授乳中の方、就寝前やカフェインを控えたい方にも安心してお飲みいただけます。
どんな味・香りですか?
ほんのり花のような柔らかい香りと、くせのないすっきりとした飲み口が特徴です。ハーブティーが初めての方にも飲みやすい風味です。
原材料・アレルゲンについて
原材料はCosmos caudatus 100%です。食品アレルギーのある方は原材料をご確認の上お召し上がりください。
どこで製造されていますか?
マレーシアのAstera Food Sdn. Bhd.が製造しています。UPMとの連携のもとで品質管理を行っています。
飲み方
おすすめの飲み方を教えてください。
カップにティーバッグを1個入れ、熱湯(約200ml)を注いで3~5分蒸らしてください。冷ましてアイスティーとしても楽しめます。
1日何杯飲んでいいですか?
1日1~2杯を目安にお楽しみください。カフェインフリーなので時間帯を問わずお飲みいただけます。
妊娠中・授乳中でも飲めますか?
カフェインを含まないため飲みやすいハーブティーです。体調が心配な方はかかりつけ医にご相談の上お飲みください。
購入・配送
支払方法はなんですか?
クレジットカード決済(VISA / Mastercard / AMEX / JCB)に対応しています。
送料はいくらですか?
送料は原則600円(税込)です。
注文してから何日で届きますか?
注文確定後3営業日以内に出荷いたします。
返品・交換はできますか?
商品の性質上、お客様都合による返品・交換はお受けできません。不良品の場合は到着後7日以内に info@astera-group.co.jp までご連絡ください。